حذف الحساب والبيانات المرتبطة

لتسهيل الإجراء وتوفير أقصى درجات الشفافية مع مستخدمي تطبيق "تسديدة - Tasdeda"، تم تصميم آلية الحذف لتتكون من الخطوات التالية:

• 1. إدخال البريد الإلكتروني: إدخال البريد الإلكتروني المسجل به داخل تطبيق تسديدة.
• 2. طلب رمز التحقق (OTP): إرسال طلب للحصول على رمز تحقق آمن عبر البريد الإلكتروني.
• 3. التحقق من هوية صاحب الحساب: إدخال رمز OTP المكون من 6 أرقام والتأكد من صحته لمنع أي حذف غير مصرح به للحسابات.
• 4. تأكيد عملية الحذف: مراجعة ملخص البيانات وتأكيد حذف الحساب والبيانات بقرار نهائي.
• 5. تنفيذ عملية الحذف: مسح كافة البيانات بشكل نهائي ومباشر من سجلات ونظام التطبيق.

عند نجاح عملية التحقق وتنفيذ طلب الحذف، يقوم النظام تلقائياً بحذف البيانات التالية حذفاً شاملاً ودائماً:

عدم الاحتفاظ بأي بيانات شخصية: لا يتم الاحتفاظ بأي بيانات شخصية للمستخدم بعد تأكيد عملية الحذف؛ حيث يتم مسح جميع البيانات بشكل فوري ونهائي من ملفات `users.json` وسجلات التطبيق في غضون لحظات (فترة الاحتفاظ هي 0 يوم).

في حال وجود معاملات مالية سابقة أو اشتراكات (إن وُجدت)، يتم الاحتفاظ فقط بالحد الأدنى التنظيمي لسجل المعاملة المالية وفق الأطر الضريبية والقانونية الرسمية المعمول بها وبما يقتضيه القانون بدون ربطها بالملف الشخصي للمستخدم الذي تم حذفه.